De Neu-Ulm à Bukoba: Comment Team works! favorise l'échange de connaissances dans le quotidien des pompiers.ières
Pendant six semaines, Baraka, pompier tanzanien, s'est familiarisé avec le quotidien des interventions en Allemagne tout en enrichissant l'équipe de Neu-Ulm grâce à son expérience de la gestion des ressources limitées. Christian Hagedorn, de l’European Fire & Rescue Support Association, explique dans cette interview comment Team works! favorise un véritable échange d’égal à égal et crée une dynamique durable pour les deux parties.
Comment en êtes-vous venus à accueillir Baraka, un jeune professionnel tanzanien, pour un stage d’observation Team works! chez vous?
Notre organisation humanitaire, l’European Fire & Rescue Support Association, s’engage depuis longtemps de manière intensive en Afrique de l’Est. Nous formons sur place des équipes d’intervention et soutenons la mise en place de services de secours et de structures de pompiers.ières avec du matériel et des équipements provenant d’Allemagne. Comme de nombreux corps de pompiers.ières souffrent là-bas d’un grave manque de matériel et ne possèdent souvent qu’un seul véhicule opérationnel, nous voulions faire passer la formation à un niveau supérieur. Grâce à Team works!, nous avons pu offrir à Baraka la chance de se familiariser avec l’équipement et les tactiques allemands pendant six semaines, directement en service actif dans une caserne de pompiers.ières allemande.
Quelles étaient vos attentes concernant cette collaboration?
Nous espérions un véritable échange de connaissances, axé sur la pratique et d'égal à égal. Baraka devait suivre une formation intensive au sein des pompiers.ières de Neu-Ulm, notamment dans le domaine tactique, comme l'extinction des incendies avec une économie maximale d'eau et de ressources. Dès le départ, l’objectif était de créer un effet multiplicateur: Baraka devait retourner en tant que formateur pour transmettre ses nouvelles connaissances à ses collègues dans son pays d’origine et contribuer ainsi durablement à l’amélioration de la sécurité sur place.
Quelles compétences, connaissances ou expériences le jeune professionnel Baraka a-t-il apportées dont vous et vos collaborateurs.trices avez pu bénéficier?
Baraka nous a tous impressionnés par son incroyable capacité d’improvisation, sa résilience et sa profonde vocation de pompier à plein temps. En Tanzanie, il n’existe souvent pas de réseau de bouches d’incendie couvrant l’ensemble du territoire: lorsque le réservoir du camion de pompiers est vide, il faut parfois rouler une demi-heure jusqu’au point d’eau le plus proche, tandis que le feu continue de brûler. Cette réalité totalement différente et l’approche structurée de Baraka dans des conditions d’extrême pénurie nous ont permis de garder les pieds sur terre. Cela a aiguisé notre conscience de l’importance de la flexibilité, de la camaraderie et de la concentration sur l’essentiel lors des interventions.
Pourquoi vaut-il la peine d'être ouvert à la coopération internationale et aux échanges interculturels?
Le sauvetage ne connaît pas de frontières – la camaraderie nous unit à travers le monde. Les échanges interculturels brisent les préjugés de part et d'autre et élargissent considérablement nos horizons. On apprend à apprécier à nouveau pleinement ses propres privilèges et l’équipement de pointe dont on dispose ici. En même temps, on constate avec quel dévouement et quel professionnalisme nos collègues en Tanzanie travaillent malgré des conditions difficiles. Ce respect mutuel renforce énormément les liens.
Que diriez-vous à d’autres entreprises qui envisagent de proposer des stages d’observation similaires?
Faites-le sans hésiter! L'effort d'organisation est largement compensé par l'énorme gain humain et professionnel pour toute l'équipe. Cela apporte un vent de fraîcheur au service ou à l'entreprise, renforce la cohésion et montre aux collaborateurs.trices que l'entreprise ou l'organisation voit plus loin que le bout de son nez et assume sa responsabilité sociale. Grâce à des programmes comme l’OGAJ, on bénéficie en outre d'un excellent soutien pour la mise en œuvre.
Y a-t-il une situation qui vous restera particulièrement en mémoire?
Il y a deux moments qui resteront tout particulièrement gravés dans ma mémoire. Le premier, c'était l'émerveillement pur que l'on pouvait lire dans les yeux de Baraka lorsqu'il a découvert pour la première fois l'énorme équipement technique, notamment chez les pompiers.ières volontaires. Voir toute cette technologie de pointe mise en œuvre ici par des bénévoles l'a absolument fasciné.
Le deuxième moment était plutôt d’ordre culinaire: le tout premier soir, nous sommes allés manger un kebab ensemble. Pour Baraka, ce fut un véritable choc culturel – mais un choc qui, au final, a ravi tous les participants! Ce sont ces moments de convivialité à table qui créent le plus rapidement des liens.
Accepteriez-vous à nouveau un jeune professionnel africain?
Un oui sans hésitation! Ce stage d’observation a été un succès total et a donné des impulsions extrêmement positives, tant chez nous qu’ici en Tanzanie. À Bukoba, une nouvelle caserne de pompiers.ières a entre-temps été construite sur le modèle allemand et nous mettons actuellement en place un corps de pompiers.ières volontaires dans la région. C’est précisément pour cette raison que nous planifions déjà le prochain stage pour un jeune pompier tanzanien, cette fois-ci en coopération avec un autre corps de pompiers.ières professionnel.le.s et volontaires en Allemagne.
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Inscription dans le livre d'or de la ville de Freren. -
Travailler chez les pompiers de Neu-Ulm. -
Travailler chez les pompiers de Neu-Ulm. -
L'arrivée de Baraka à Neu-Ulm. -
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